Tivi hiển thị hình ảnh nhưng bị mất tiếng thì xử lý như thế nào?

Khi gặp lỗi này, quý khách hàng làm theo hướng dẫn sau:

- Kiểm tra dây AV, HDMI kết nối giữa Set-top-box với tivi

- Kiểm tra Set-top-box hoặc tivi có ở chế độ tắt tiếng hoặc âm lượng quá nhỏ không

Trường hợp không thực hiện được hướng dẫn trên, quý khách hàng vui lòng gọi đến 19001515 (1000đ/phút) để được hỗ trợ nhanh nhất.